Der Faden der linken Nadel ist nicht unter Spannung - liegt er nicht richtig drin? Oder steht die Spannung auf 0?
Falls Du eine Bedienungsanleitung bei der Maschine hast sollte dort eine bebilderte Anleitung drin sein - wenn nicht bekommen wir das auch so hin. Nun schau erst mal nach dem linken Faden, wenn der unter Spannung ist wird die Naht schon viel besser aussehen.
Ein Bild von der Front der Maschine wär hilfreich.